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為切實(shí)保障供暖質(zhì)量，深入了解用戶需求，把民生溫度落到實(shí)處，10月29日晚，毫沁營(yíng)分公司啟動(dòng)全員“訪民問(wèn)暖”專項(xiàng)行動(dòng)，以“聽(tīng)民聲、問(wèn)民暖、解民憂”為核心，深入用戶家中開(kāi)展暖心服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)筑牢民生供暖防線。精心部署，構(gòu)建全覆蓋走訪體系毫沁營(yíng)分公司全員上下高…

“真是太謝謝你們了，如果不是你們上門訪民問(wèn)暖，給我們解決用熱問(wèn)題，我都不知道這兩組暖氣片有問(wèn)題，這下天氣降溫了也放心?！焙肴~家園的李阿姨握著工作人員的手，不斷感謝著。10月25日上午，城發(fā)金橋熱網(wǎng)分公司第四、第五訪民送暖小組走進(jìn)金地家園小區(qū)、弘葉家園小區(qū)，…

寒冬時(shí)節(jié)，供暖是最大的民生。當(dāng)家中暖氣不熱，一通電話背后，是一場(chǎng)怎樣的溫暖守護(hù)？筆者走進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線供熱專席，實(shí)地探訪從市民來(lái)電到問(wèn)題圓滿解決的“閉環(huán)”工作流程，見(jiàn)證“首問(wèn)責(zé)任制”如何從一句承諾變?yōu)橐还芍边_(dá)民心的“暖流”。首問(wèn)責(zé)任制：一個(gè)電話…

為全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)提高主要負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員的安全管理水平，提升應(yīng)急處置能力，預(yù)防安全事故的發(fā)生。10月23日至28日，富泰熱力公司分批次組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各分（子）公司負(fù)責(zé)人、供暖所所長(zhǎng)及各級(jí)安全管理人員參加…

“我要特別感謝電廠熱力站趙站長(zhǎng)，那天家里暖氣漏水，我急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，聯(lián)系趙站長(zhǎng)他很快就趕來(lái)了，暖氣也修得又快又好，還貼心的提醒我后續(xù)注意事項(xiàng)，及時(shí)又靠譜的服務(wù)必須得夸夸?！?0月26日，富泰熱力新華西分公司收到12345接訴即辦平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的表?yè)P(yáng)工單，對(duì)公司員工的優(yōu)質(zhì)…

為高效推進(jìn)熱用戶惡意欠費(fèi)問(wèn)題依法化解，深化訴源治理，10月24日上午，燃熱集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)率法務(wù)管理中心、宣傳管理中心一行赴市中級(jí)人民法院立案庭就熱用戶欠費(fèi)有關(guān)事宜開(kāi)展工作對(duì)接。會(huì)上專題溝通啟動(dòng)熱用戶欠費(fèi)案件“綠色通道”及訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制事宜。會(huì)上，燃熱集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)介…

“好人好事傳真情，雷鋒精神譜新章”“熱心助人，精神可嘉”。10月24日，金城小區(qū)住戶將兩面鮮紅的錦旗送到金橋分公司運(yùn)營(yíng)三所孔祥峰和張海義的手中，再三感謝工作人員及時(shí)解決家中供暖難題。70多歲的付大娘居住在金城小區(qū)，供暖初期家中室內(nèi)溫度偏低，給老兩口的生活帶來(lái)…

為強(qiáng)化有限空間作業(yè)安全管理，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案實(shí)操性，切實(shí)提升有限空間作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，保障作業(yè)過(guò)程中檢修人員人身安全，10月28日下午，毫沁營(yíng)分公司檢修車間聯(lián)合安全管理處聚焦實(shí)戰(zhàn)、以練促防在廠區(qū)北側(cè)閥門井有限空間作業(yè)區(qū)域開(kāi)展安全作業(yè)演練，分公司檢修車間、安全管…

10月15日晚，呼和南站房建公寓段燃?xì)忮仩t房點(diǎn)火成功為職工宿舍順利供暖，標(biāo)志著燃熱市政公司建設(shè)的呼和南站區(qū)新建燃?xì)忮仩t房配套改造項(xiàng)目燃?xì)馊霊艄こ蹋ㄖ袎翰糠郑℅B1級(jí)別的燃?xì)夤艿溃┱酵哆\(yùn)為鍋爐房送氣。為拓展市場(chǎng)，2025年燃熱市政公司申請(qǐng)了市政公用壓力管道安裝…

為全面提升員工的安全意識(shí)、操作技能，確保冬季供熱系統(tǒng)搶修工作安全、高效， 10月24日，富泰熱力安裝分公司組織全體員工開(kāi)展了冬季搶修施工安全專題培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，安全監(jiān)察處負(fù)責(zé)人主要圍繞安全生產(chǎn)管理與搶修施工作業(yè)安全兩個(gè)方面，系統(tǒng)講解了冬季施工中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)…

10月24日、26日，富泰熱力巴彥分公司、新華東分公司分別收到12345接訴即辦平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的表?yè)P(yáng)工單，對(duì)公司員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。10月24日，家住翡翠夢(mèng)溪苑二期8號(hào)樓一位用戶反映家中暖氣溫度不理想，接到反映后林站南路供暖所的員工何宇航立即趕往用戶家中檢查了每一組暖氣…